In de Verenigde Staten is gokaanbieder DraftKings door toezichthouder Massachusetts Gaming Commission verplicht een speler een bedrag van $934.147,83 (ongeveer €795.959) uit te betalen. De speler wist te profiteren van een technische fout binnen het online wedplatform voor sporten en fantasy sports.
DraftKings wilde aanvankelijk slechts eentiende van dit bedrag betalen, maar kreeg daarvoor geen toestemming van de toezichthouder. Volgens de commissie ligt de verantwoordelijkheid volledig bij het gokbedrijf, aangezien het om een intern systeemprobleem ging.
Speler ontdekt systeemfout en slaat zijn slag
De kwestie begon in oktober, toen de speler in totaal 27 gecombineerde weddenschappen plaatste op een honkbalwedstrijd van de Toronto Blue Jays. In deze zogenoemde bet builders richtte hij zich op het aantal hits van speler Nathan Lukes.
Zijn inzet was dat Lukes minstens acht hits zou behalen. Wat hem opviel, was dat hij meerdere weddenschappen op dezelfde speler kon samenvoegen binnen één combinatie. Zo bestond één bet builder onder meer uit de volgende onderdelen:
- Lukes scoort minimaal vijf hits
- Lukes scoort minimaal zes hits
- Lukes scoort minimaal zeven hits
- Lukes scoort minimaal acht hits
Hoewel alleen het behalen van acht of meer hits doorslaggevend was voor het winnen van de weddenschap, zorgde het combineren van deze overlappende selecties voor een veel hogere quotering dan normaal.
Achteraf bleek dat dit mogelijk was doordat een medewerker van DraftKings ten onrechte had aangegeven dat Lukes niet zou deelnemen aan de wedstrijd. Daardoor ontbrak een technische blokkade die normaal gesproken dergelijke combinaties voorkomt.
Nadat de speler deze fout had ontdekt, plaatste hij 27 afzonderlijke weddenschappen met een gezamenlijke inzet van $12.950 (€11.034). Lukes speelde wel degelijk, en scoorde niet minder dan 9 hits – waardoor de gokker al zijn afgesloten weddenschappen won.
Toezichthouder kent volledige winst toe
Een dag later merkte DraftKings de fout alsnog op. Het gokbedrijf besloot daarop de extra inzetten van de speler ongeldig te verklaren. Omdat dit een uitzonderlijke situatie betrof, werd de zaak voorgelegd aan de Massachusetts Gaming Commission.
DraftKings stelde daar dat sprake was van een duidelijke en aantoonbare vergissing. De bookmaker stelde een alternatieve, veel lagere uitbetaling voor, gebaseerd op de winst die zou zijn uitgekeerd als de systeemfout niet had bestaan.
De toezichthouder ging hier echter niet in mee. De commissie oordeelde dat DraftKings de weddenschappen moet honoreren zoals ze oorspronkelijk zijn afgesloten. Dat besluit betekent dat de speler recht heeft op het volledige bedrag van $934.147,83, bijna tien keer zoveel als het voorstel van de bookmaker.
Volgens Nakisha Skinner van de Massachusetts Gaming Commission horen dit soort risico’s bij het exploiteren van een gokbedrijf. Zij benadrukte dat aanbieders hun interne processen op orde moeten hebben:
“Dit zijn de consequenties van ondernemen,” aldus Skinner. “Zorgvuldigheid bij het aanbieden van weddenschappen is essentieel, en in dit geval ligt de fout volledig bij DraftKings.”
